Preguntas frecuentes generales y sobre recompensas50x50

Te resolvemos algunas de las preguntas más frecuentes sobre las plataformas de crowdfunding.

¿Qué es el crowdfunding?

Es un instrumento de financiación alternativa en el que numerosas personas realizan aportaciones económicas a través de plataformas digitales, para impulsar un proyecto, una idea o una empresa.
El crowdfunding te ayuda captar financiación y validar el interés del mercado sobre tu producto o servicio.

¿Quiénes pueden desarrollar campañas de crowdfunding para financiar proyectos?

Pueden lanzar campañas las pymes con centro productivo en Extremadura, independientemente de su forma jurídica, incluidos los autónomos, siempre que pretendan desarrollar un nuevo proyecto en la región susceptible de ser financiado mediante una campaña de crowdfunding de recompensas.

¿Con qué herramientas cuento para administrar mi proyecto?

La persona promotora puede utilizar diversas herramientas antes y durante la campaña, entre ellas:
• Incorporación de vídeos e imágenes.
• Actualización de la información del proyecto.
• Contacto directo con aportantes.
• Gestión de dudas y comentarios.
Para dar a conocer el proyecto, cuentas también con herramientas como:
• Botones para compartir el proyecto en redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIN, Youtube, etc.)
• URL única para difusión general y enviar e-mails
• Widgets para integrar la campaña en otras webs o blogs.

¿De qué información dispongo en esta plataforma sobre mi proyecto?

Como persona promotora podrás consultar, entre otros:
• Listado de financiadores que han aportado.
• Datos necesarios para el envío de recompensas (si procede).
• Tiempo restante para alcanzar el objetivo.
• Preguntas o comentarios de la comunidad.

¿Cuál es el coste del uso de la plataforma?

• Ninguno, la Dirección General de Empresa de la Junta de Extremadura, a través del proyecto Interreg Europe Crowdfundmatch pone a tu disposición esta plataforma sin coste para los promotores de las campañas, ni comisiones por su uso.

¿A qué se refiere el apartado Novedades?

• Es el espacio donde el promotor informa periódicamente sobre la evolución de la campaña, hitos, noticias relevantes o avances del proyecto.
Es esencial para mantener activa a la comunidad.

¿Es seguro realizar aportaciones a través de la plataforma?

• Esta plataforma es una herramienta completamente segura. Todos nuestros servicios están cifrados y cuentan con los máximos niveles de seguridad. Está adaptado a los diferentes sistemas y herramientas, desde ordenadores personales a teléfonos móviles. Es accesible 100%, optimizando este proceso día a día.

¿Puede ser mi proyecto editable después de que lo publique la plataforma?

• Sí, pero solo en determinados apartados.
Aspectos como el texto descriptivo pueden actualizarse; sin embargo, las recompensas y sus importes no pueden modificarse una vez iniciada la campaña.

¿A qué se refiere el apartado Colaboradores? ¿Tenemos que tener este apartado?

• El apartado “Colaboradores” permite reconocer a organizaciones, entidades o personas que apoyan el proyecto (medios, asociaciones, patrocinadores, etc.).
No es obligatorio, pero puede reforzar la credibilidad y visibilidad del proyecto.

¿Además de pedir dinero, puedo solicitar aportaciones no económicas?

Sí. Aunque el formato principal es la aportación económica, los promotores pueden solicitar también colaboraciones no monetarias (materiales, servicios, apoyo profesional…), siempre que se describan en la campaña.

¿Puede el proyecto alcanzar su objetivo antes de tiempo?

Sí. Las campañas permanecen abiertas durante los 40 días establecidos, aunque alcancen antes el objetivo.
Esto permite seguir recaudando y ampliar el impacto del proyecto.

¿La plataforma estipula un mínimo y máximo de financiación?

No, la persona promotora del proyecto es la que mejor conoce el importe que necesita como mínimo para que el proyecto se desarrolle, por lo que será ella quien determine cuánto necesita. Por otro lado, la plataforma tampoco limita la cantidad máxima que se puede recaudar.

¿Qué pasa si no se consigue la cantidad mínima?

Si la campaña no llega al objetivo mínimo:
• no se realiza ningún cobro a los aportantes, y
• el promotor no recibe ninguna cantidad, ya que se considera que el proyecto no puede ejecutarse.
Si se supera el mínimo, el promotor recibe todo lo recaudado, incluso aunque no se alcance el objetivo óptimo.

¿Qué pasa si el promotor del proyecto recibe el dinero y no envía las recompensas o no lleva adelante el proyecto?

En ese caso, el promotor está obligado a devolver íntegramente las aportaciones recibidas.
Tanto los aportantes y la plataforma pueden emprender acciones legales si el incumplimiento es deliberado o injustificado.

Si mi proyecto es financiado en esta plataforma, ¿cómo recibiré el dinero recaudado?

El importe recaudado se transfiere al promotor mediante el método de pago habilitado en la plataforma una vez finalizada la campaña y validados los pagos.

¿Pueden apoyar personas de cualquier parte del mundo?

Sí, cualquier persona puede apoyar los proyectos de esta plataforma, mediante el uso de medios electrónicos.